Минкова Гузель Рамилевна

Менеджер по работе с клиентами в онлайн-школу

60 000 - 90 000 RUR
  • Казань
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • Телефонные переговоры
  • телефонные продажи
  • Грамотная речь
  • Пользователь ПК
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Ведение переговоров
Мы — онлайн-школа AvoSchool, специализирующаяся на улучшении успеваемости учеников с 1 по 11 класс. Наша цель не просто провести уроки, а вдохновить детей, показать им, что учёба может быть увлекательной и приносить радость. Мы стремимся сделать процесс обучения интересным и мотивирующим, чтобы каждый ребёнок чувствовал уверенность в своих силах и с радостью осваивал новые знания!
Ты готов (а) стать частью команды, которая меняет будущее образования? Присоединяйся к Avoschool и помоги нам вдохновлять учеников на новые достижения!

Обязанности:

  • Вести клиента от самого первого обращения до начала регулярных занятий
  • Отвечать на вопросы клиентов в чате и на звонках
  • Контролировать расписание: переносить, отменять, добавлять занятия
  • Следить за качеством коммуникации и доводить клиента до покупки

Мы ждём от вас:

  • Ответственности, внимательности
  • Умения грамотно и доброжелательно общаться с клиентами (в том числе по телефону)
  • Желателен опыт работы в колл-центре, отделе продаж или менеджером по работе с клиентами
  • Приветствуется(но не обязателен) опыт работы в других онлайн-школах
  • Обязательно: наличие компьютера или ноутбука и стабильного интернета
  • Готовность работать из дома в рабочие часы, полностью погружаясь в процесс

Условия и преимущества:

  • Полностью удалённая работа
  • График: 2/2, с полной занятостью в рабочие дни
  • Своевременные выплаты
  • Поддержка и обучение на всех этапах — поможем влиться в процесс
  • Работа несложная, но требует ответственности и внимательности
  • Оформление по самозанятости

Как подать заявку?

Если вы готовы стать частью команды и помогать детям учиться, нажмите 'ОТКЛИКНУТЬСЯ'