Ibis hotel Moscow Oktyabrskoye Pole приглашает на вакансию Администратор службы приема и размещения
Обязанности:
- Прием и размещение гостей Отеля;
- Прием входящих звонков;
- Предоставление информации об услугах отеля;
- Работа с наличными деньгами, контрольно-кассовым аппаратом и кредитными картами;
- Работа с просьбами и жалобами гостей;
- Создание уюта и комфортного проживания для гостей;
-
Решение конфликтных ситуаций.
- высшее/ неполное высшее образование;
- Доброжелательность, ответственность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Владение английским языком на разговорном уровне;
- Опыт работы в гостинице приветствуется.
-
Официальное оформление по ТК РФ;
-
Сменный график (2/2 дневные/ ночные смены)
-
Стабильная заработная плата;
-
Премии после прохождения испытательно срока до 10% от заработной платы.
-
ДМС;
-
Бесплатное питание;
-
Предоставляется униформа;
- Возможности профессионального и карьерного роста внутри компании;
- Программа лояльности для сотрудников «Bienvenue ACCOR», которая предоставляет скидки на размещение во всех гостиницах и услуги группы по всему миру (прокат транспорта, рестораны, SPA центры и т.д.) по завершении испытательного срока (3 месяца).