ОсОО Медикал Ассистанс Групп

Оператор call-центра

От 30 000 KGS
  • Бишкек
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Деловая переписка
  • Навыки продаж
  • Слепая печать
  • Уверенный пользователь ПК
  • Грамотная письменная речь
  • Грамотная устная речь
  • Кыргызский — C2 — В совершенстве
  • Русский — C2 — В совершенстве
Обязанности:

– Приём и обработка входящих звонков

– Совершение исходящих звонков (подтверждение записи, обратная связь)

– Запись пациентов на приём, работа с графиком

– Общение с пациентами через мессенджеры и соцсети

– Предоставление корректной информации об услугах

– Ведение внутренней отчётности и фиксация обращений

Требования:

– Свободное владение русским и кыргызским языками

– Грамотная письменная и устная речь

– Быстрая скорость печати

– Уверенное владение ПК и мессенджерами

– Наличие собственного компьютера или ноутбука

– Стабильное интернет-соединение (Wi-Fi)

– Чёткая дикция

– Стрессоустойчивость

– Пунктуальность

– Ответственность

Условия:
- С
воевременная выплата заработной платы с 1 по 5 число каждого месяца

– Фиксированный график работы

– Удалённый формат

– Дружный и поддерживающий коллектив

– Обучение и поддержка на этапе адаптации

– Возможность профессионального роста