Ключевые задачи:
- Прием входящих звонков от юридических лиц (без личных встреч)
- Помощь в решении банковских вопросов (консультация по кредиту, помощь в оформлении платежей, мобильное приложение)
- Предоставление подробной информации о продуктах и услугах банка
- Составление операционных запросов, взаимодействие со смежными подразделениями банка
Что важно для нас:
- Грамотная устная и письменная речь
- ПК на уровне пользователя
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, многозадачность, пунктуальность
Условия:
- Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
- График работы 5/2 и 2/2 (можно по 6 часов)
- Конкурентный уровень дохода
- Доплата к отпуску и больничному листу
- «Кафетерий льгот»: ДМС для работника и членов семьи, возмещение затрат на отдых, спортивные услуги, покупки на маркетплейсе «ПСБ Маркет»
- Дополнительные льготы при заключении брака и рождении детей
- Материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях
- Бесплатная программа поддержки работников: юридические, финансовые и психологические консультации, помощь в бытовых вопросах, автопомощь, корпоративные скидки, профориентация детей работников
- Возможность профессионального развития и прохождения внутреннего и внешнего профессионального обучения
- Корпоративная паритетная пенсионная программа