-
В части поддержки конечных пользователей:
- Операционная поддержка пользователей и решение инцидентов в рамках своей компетенции.
- Взаимодействие со 2-м уровнем поддержки, а также локальными, региональными подразделениями компании, и другими вовлеченными участниками.
- Участие во внедрении новых версий информационных систем и в улучшении их функциональности.
-
- Обучение пользователей работе с материалами, информационными системами и оборудованием (SAP, 1С, медицинские информационные системы, Web-интерфейсы, сканеры, и т.п.), создание и поддержание обучающих материалов..
-
Высшее образование (техническое, предпочтительнее в области информационных систем);
-
Знание нормативной базы маркировки лекарственных препаратов и медицинских изделий будет являться преимуществом;
- Знание системы мониторинга оборота лекарственных препаратов (МДЛП), в том числе всех обязательных отчетных событий для системы МДЛП будет являться преимуществом;
- Опыт работы с 1С и Web-интерфейсами к ERP;
- Опыт обучения и поддержки конечных пользователей в крупных компаниях;
- Уверенное владение английским языком.
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- Здоровье: ДМС со стоматологией, страхование от несчастных случаев, полис выезжающих за рубеж, специальные программы страхования для родственников.
- Спорт: корпоративная программа в фитнес-клубе в шаговой доступности от офиса
- Питание: компенсация обедов.
- График работы: пн-пт с 9.00 до 18.00, командировки по ЦФО.
- Офис: м. Добрынинская/Серпуховская (БЦ Wall Street), шаговая доступность от метро.