Менеджер по внутренним коммуникациям

Мы ищем энергичного и креативного КОМЬЮНИТИ-МЕНЕДЖЕРА, готового не просто модерировать, а вдохновлять - создавая атмосферу открытого диалога, поддержки и обмена идеями. Если тебе важно, чтобы люди не просто были рядом, а росли вместе - тебе к нам.

МИССИЯ ПОЗИЦИИ - создать активное, поддерживающее и вдохновляющее сообщество, объединяющее сотрудников и партнеров, обеспечив прозрачную коммуникацию, позитивную атмосферу и постоянное развитие внутри компании.

ТВОИ ЗАДАЧИ:

Коммуникация и информирование

• Обеспечение открытого и понятного взаимодействия между управляющей компанией и партнёрами
• Освещение новостей компании: участие в ключевых встречах и планерках
• Поддержание позитивного инфополя внутри коллектива через вдохновляющие обновления

Контент и оформление

• Планирование и создание текстового и визуального контента для внутренних каналов
• Ведение чатов, каналов и других платформ - от новостей до активных дискуссий
• Подготовка полезных рассылок, постов и визуалов

Развитие комьюнити

• Модерация и поддержка активности в онлайн-сообществах, включая Telegram
• Сбор обратной связи, запуск опросов, индивидуальные консультации и помощь участникам
• Работа с инициативами сообщества, сопровождение внутренних и партнёрских проектов

Организация мероприятий

• Проведение онлайн и офлайн-активностей: от конференций, воркшопов вебинаров до встреч в регионах
• Участие в организации масштабных мероприятий и праздников
• Сотрудничество с экспертами и участниками, координация спикеров

Аналитика и стратегия

• Разработка стратегии развития сообщества: цели, аудитория, ключевые показатели
• Анализ вовлеченности, эффективности мероприятий и поиск точек роста
• Работа с метриками: eNPS, NPS, KPI и другие показатели результативности

ЭТА РОЛЬ ДЛЯ ТЕБЯ, ЕСЛИ ТЫ:

• Умеешь объединять людей и формировать вокруг себя дружелюбную, вовлечённую атмосферу
• Имеешь практический опыт 1-3 года в комьюнити-менеджменте и внутрикоме
• Знаешь, как стимулировать участие, запускать активности и грамотно управлять взаимодействием внутри сообщества
• Обладаешь сильными организаторскими навыками - умеешь планировать и проводить онлайн/офлайн мероприятия от идеи до реализации
• Понимаешь, как устроены сообщества, и умеешь выбирать эффективные инструменты для их развития
• Можешь анализировать эффективность - отслеживаешь метрики, видишь точки роста и умеешь выводить сообщество на новый уровень
• Пишешь ярко, легко, интересно - твой контент умеет вдохновлять, вовлекать и быть полезным
• Работал/а с контент-планами - от стратегического замысла до регулярного наполнения
• У тебя есть кейсы успешной работы с командами, партнёрами или персоналом
• Уверенно работаешь с цифрами и таблицами - понимаешь, как вести аналитику и принимать решения на основе данных

ЧТО ТЫ ПОЛУЧИШЬ, СТАВ ЧАСТЬЮ КОМАНДЫ:

• Удалёнка в комфортном режиме: понедельник-пятница, с 10:00 до 19:00
• Пятница у нас сокращённый рабочий день, чтобы успевать на жизнь
• Пару раз в месяц - визиты в офис, чтобы оживить атмосферу и пообщаться лично
• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Пространство для реализации самых креативных и амбициозных идей
• 3 дополнительных day-off к отпуску
• Обучение и развитие: лекции, тренинги, командные тусовки — как онлайн, так и вживую

Если ты внимательно прочитал вакансию, начни свой отклик со слов " Я ваш идеальный комьюнити-менеджер, потому что..."