Менеджер по работе с клиентами

Менеджер по работе с клиентами в музыкальную школу

Обязанности:

• Обработка входящих заявок и консультация клиентов по программам обучения

• Работа с клиентской базой (актуализация данных, продление абонементов, работа с "остывшими" клиентами)

• Проведение исходящих обзвонов, привлечение новых учеников

• Выявление потребностей клиентов и подбор оптимального формата обучения

• Ведение переговоров, работа с возражениями, закрытие сделок

• Ведение документации и работа в CRM-системе (AMO CRM)

• Выполнение плана продаж

Требования:

• Опыт работы в продажах (предпочтительно в сфере услуг или образования) желателен, но не обязателен

• Навыки активных продаж и работы с возражениями

• Умение строить долгосрочные отношения с клиентами

• Грамотная устная и письменная речь

• Опыт работы с CRM-системами

• Целеустремленность, нацеленность на результат

• Базовые знания музыкальной сферы будет преимуществом

Условия:

• Оклад + процент от продаж (чем больше продаж - тем выше доход)

• Гибкий график работы (5/2, 2/2 или 3/3 - обсуждается индивидуально)

• Возможность бесплатного обучения игре на гитаре

• Дружный коллектив и комфортная рабочая атмосфера, тимбилдинги и возможности бесплатного обучения игре на инструментах

Если вы активны, коммуникабельны и хотите работать в музыкальной сфере - отправляйте свое резюме!