ООО "LAB-TEC" является поставщиком аналитического и испытательного лабораторного оборудования. В настоящее время мы расширяем свою деятельность и ищем квалифицированный персонал для достижения этой цели. На этой должности вы будете строить отношения с клиентами, представлять торговые предложения на основе требований клиентов, выполнять планы продаж и разрабатывать идеи по повышению операционной эффективности.
Обязанности:
-
Приём и обработка обращений клиентов по техническим вопросам (по телефону, e-mail, мессенджерам);
-
Консультирование клиентов по установке, настройке и эксплуатации лабораторного оборудования;
-
Диагностика и решение типовых технических проблем (удалённо или с выездом);
-
Ведение базы обращений (например, в CRM);
-
Взаимодействие с инженерами и отделом продаж по вопросам клиентов;
-
Участие в демонстрациях и обучении клиентов;
-
Подготовка технической документации и инструкций.
-
Высшее или среднее специальное образование (техническое или химическое — желательно);
-
Опыт работы в сфере технической поддержки или сервиса — будет преимуществом;
-
Понимание принципов работы лабораторного оборудования;
-
Грамотная устная и письменная речь;
-
Умение ясно и вежливо объяснять технические вопросы;
-
Владение ПК, знание MS Office, e-mail, базовое понимание CRM.
-
Знание узбекского и русского языка обязательно.
-
График: 5/2, с 9:00 до 18:00
-
Официальное трудоустройство
-
Конкурентная заработная плата + KPI + бонусы
-
Комфортный офис в центре города
-
Возможность профессионального роста и обучения
-
Работа в дружной и профессиональной команде
-
Участие в проектах и мероприятиях компании