Обязанности:
- Заключение, изменение и расторжение договоров Водоснабжения и Водоотведения с Абонентами и Потребителями (собственниками) квартир жилого фонда. Подготовка проектов договоров, дополнительных соглашений.
- Взаимодействие с Абонентами на всех этапах. Взаимодействие с Абонентами жилого фонда. Рассмотрение жалоб и заявлений граждан по вопросам, связанным с работой Организацией водопроводно-канализационного хозяйства.
- Обеспечение правильных начислений платежей за оказанные абонетам услуги. Организация своевременного проведения перерасчёта платежей за оказанные услуги. Организация расчётно-кассового обслуживания абонентов. Обеспечение сбора платежей и производство расчетов с абонентами за оказанные жилищно-коммунальные услуги.
- Организация передачи показаний приборов учета. Работа с должникам.
- Заполнение и ведение Личных кабинетов: ГИС ЖКХ, расчётного центра.
- Ведение учёта входящей и исходящей документации. Взаимодействие в Жилищным комитетом, Администрацией района.
- Контроль и размещение информации на необходимых интернет платформах.
Требования:
- Высшее техническое образование;
- Навыки документооборота и взаимодействия с потребителями;
- Опыт работы с инженерными сетями (ВК);
- Опыт работы на объектах жилого фонда приветствуется;
- Опыт управления процессом Абонентского обслуживания потребителей холодной воды и водоотведения приветствуется.
- Уверенный пользователь ПК (MS Excel, Word, Project и др.);
- Умение читать проектную и рабочую документацию;
- Ответственность, вовлечённость, внимательность к деталям, умение работать с несколькими задачами параллельно.
Условия
- Оформление по ТК РФ, белая заработная плата.
- График: 5-дневная рабочая неделя.
- Испытательный срок: 3 месяца.
- ДМС после 3-х месяцев работы.
- Скидки на квартиры компании после 3-х лет работы.
- Беспроцентные займы после испытательного срока.
- Программа социальных гарантий.
- Корпоративные йога, волейбол и другие активности.
- Частичная компенсация расходов на спортивный абонемент.
- Субсидирование услуг профессиональных психологов.
- Широкие возможности для обучения и развития.
- Активная корпоративная жизнь (день рождения компании, новогодний корпоратив, летний выезд и др.)