ГК ТОЧНО

Оператор call-центра

63 000 - 63 000 RUR
  • Краснодар
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • входящие звонки
  • исходящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону
  • проведение опросов общественного мнения
  • Гарантийное обслуживание
  • Телемаркетинг
  • Продажа услуг
  • Клиентоориентированность
  • Пользователь ПК
  • Деловое общение
  • Работа в команде
  • MS Office

ТОЧНО — девелопер федерального значения, №1 по надежности среди девелоперов РФ.
С 2013 года мы строим не просто дома, а целые районы с детскими садами, школами, парками и коммерческой инфраструктурой, формируем общественные пространства и формируем новые облики городов.

Почему ТОЧНО стоит работать с нами:

  • Современный и комфортный офис
  • Развитая корпоративная культура
  • Скидки и бонусы посещение фитнес-клуба Balance
  • Льготные условия на покупку жилья в наших комплексах
  • Возможности для обучения и профессионального роста
  • Конкурентная заработная плата
  • Оформление по ТК РФ, бессрочный договор
  • Возможность влиять на развитие компании
  • Участие в масштабных проектах, меняющих города
  • Соблюдаем баланс личной жизни и работы

Чем вам предстоит заниматься:

  • Приемом входящих звонков, осуществлением исходящих звонков, а именно: мониторингом качества обслуживания, удовлетворённости клиентов, подготовкой лидов для отдела продаж
  • Предоставлением информации по продуктам и услугам компании
  • Обработкой запросов клиентов с сайта
  • Предоставлением ответов на текстовые каналы - WA, почта и т.д.
  • Подготовкой отчетов о выполненной работе

Будет плюсом если вы:

  • С аналогичным опытом работы от 6 месяцев
  • Имеете грамотную устную и письменную речь
  • С развитой эмпатией, умеете слышать клиента
  • Активный, стремитесь к обучению, многозадачный, способный работать в команде

УСЛОВИЯ:

  • Офис по адресу: Автолюбителей, 1Г, ЖК "Стрижи"

  • График работы: 2/2 с 8:00 до 20:00
  • Формат работы: офисный