Обязанности:
- регулярные, ежедневные рассылки push, web push, SMS (промо-рассылки), whatsapp , telegram;
- настройка автоматических сценариев: push, web push, SMS (промо-рассылки), whatsapp; (выстраивание цепочек писем и уведомлений, сопровождающих клиента на всех этапах взаимодействия);
- A/B тесты креативов;
- создание e-mail шаблонов писем, тестирование адаптивности;
- изучение продукта (CJM, карта коммуникаций) и выявление новых точек соприкосновения с клиентов (от создания логики и выбора канала до реализации и оптимизации);
- планирование календаря рассылок и ведение календарного плана рассылок;
- аналитика и ведение отчетности по эффективности рассылок, постоянная работа над улучшением показателей (аналитика и оптимизация основных показателей OR, CTR, CR);
- web-аналитика (Яндекс.Метрика) email-трафика на сайт. Аналитика пушей в приложение. Ведение отчетности по эффективности рассылок;
- работа с базой: сегментация, подготовка баз для рассылок совместно с отделом аналитики. Проведение аудита существующих систем, выявление точек роста. ;
- продвинутый пользователь Mindbox;
- опыт работы с каналами Email / Mobile push / SMS / Мессенджеры / In-app / Pop-up;
- умение проводить качественные A/B-тесты;
- понимание продуктовой аналитики и метрик CRM;
- опыт сегментации клиентов, оценки клиентской базы и анализа эффективности маркетинговых кампаний;
- знание основ HTML, CSS;
- работа в компании – лидере среди розничных Компаний ювелирного рынка России, входящей в топ-5 Российских компаний;
- работа в современном офисном центре класса А (БЦ "Зенит-Плаза") в районе ст. метро "Щукинская" и ст. метро "Строгино" (10-15 минут на корпоративном автобусе);
- оформление по ТК РФ;
- стабильная заработная плата;
- график работы: 5/2 с 9:00 до 18:00;
- дружный коллектив и поддержка на первых этапах работы.