Старший администратор службы приема и размещения в отеле DION INN
Вас привлекает мир гостеприимства и вы хотите стать частью команды, которая делает пребывание гостей незабываемым? Тогда эта вакансия для вас!
Обязанности:
- Организация и контроль работы службы приема и размещения гостей.
- Обеспечение высокого уровня сервиса и гостеприимства.
- Управление командой администраторов, обучение и наставничество.
- Решение конфликтных ситуаций и оперативное реагирование на запросы гостей.
- Ведение отчетности и работа в программе Fidelio.
Требования:
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Опыт работы в гостинице от 3-х звезд.
- Знание английского языка, на уровне не ниже B1, будет являться конкурентным преимуществом.
- Высшее образование в сфере "Гостиничное дело" или лингвистика.
- Владение программ HRS - приветствуется.
Условия:
- Трудоустройство по ТК РФ;
- График работы: 2/2, с 8.00 до 20.00;
- Вахта;
- Горячее питание;
- Работа в отеле по проекту и стандартам бренда Novotel, международной сети Accor;
- Скидки и льготы для сотрудников на медицинские услуги Группы компаний "ДИОН".
- Ежемесячные премии на основании KPI;
- Перспектива карьерного роста;
- Обеспечение индивидуальной рабочей формой.