
Helpers City
Менеджер службы заботы в клининг сервис
- Навыки переговоров
- Деловое общение
- Аналитическое мышление
- Ведение переписки
- Работа с ключевыми клиентами
- Деловая коммуникация
Менеджер клиентской поддержки в Helpers City, мы занимаемся клинингом и хранением вещей.
Кто нам подойдет?
Быстрый сообразительный человек, способный брать на себя ответственность и координировать сотрудников.
Какие будут задачи?
1. Помогать в развитии сервиса;
2. Клиентская поддержка: принимать заявки и общаться с клиентами в наших мессенджерах — Инст, Телеграм, Вацап. (большая часть дня);
3. Управление персоналом в Битрикс24 — (научим, если нет опыта) распределять мастеров по объектам и контролировать их качество работы;
4. Не бояться разговариваться с клиентами в звонке;
5. Шутить на планерках:)
Какого человека мы ищем:
1. Ты любишь и умеешь работать с людьми, находить подход к каждому человеку (возможно был опыт в продажах или в службе заботы о клиентах).
2. Берёшь на себя ответственность, соблюдаешь дедлайны.
3. Ты готов работать 5/2 с 10 до 20 часов. Работы достаточно, поэтому совмещать с другой занятостью в рабочие смены не получится.
Что по условиям?
1. Мы работаем 5/2 с 10 до 20 по мск
2. Необходимо жить в Ереване
3. Оплата 220 тыс драм / месяц
Присылай свое резюме и сопроводительное письмо!