Обязанности:
- Анализ текущих процессов компании (продажи, маркетинг, клиентский сервис);
- Разработка и внедрение автоматизаций в CRM (amoCRM) и смежных системах;
- Создание автоматических воронок, чат-ботов, сценариев обработки лидов.
-
2. Интеграции сервисов
- Настройка интеграций между CRM, телефонией, мессенджерами, маркетинговыми платформами;
- Работа с API для кастомных интеграций;
- Подключение новых сервисов и контроль их корректной работы.
-
3. Внедрение и интеграция ИИ-инструментов
- Подбор и тестирование AI-решений для обработки лидов, поддержки клиентов, маркетинга;
- Интеграция AI в процессы компании (чат-боты, автоматическая генерация текстов, аналитика);
- Обучение команды работе с новыми инструментами.
-
4. Поддержка и оптимизация
- Мониторинг работы автоматизаций и интеграций;
- Оптимизация сценариев для повышения эффективности;
- Документирование всех внедрённых решений.
- Опыт работы с CRM (желательно amoCRM) и системами автоматизации;
- Навыки работы с API, знание принципов webhooks;
- Опыт настройки чат-ботов, интеграций с мессенджерами, IP-телефонией;
- Базовые навыки работы с языками автоматизации (JavaScript, Python — плюс);
- Опыт внедрения или работы с AI-сервисами (ChatGPT API, Midjourney, Jasper, и т.д.);
- Аналитическое мышление, умение предлагать решения;
- Умение работать в команде, обучать сотрудников.
- Участие в цифровой трансформации крупнейшего агентства недвижимости Батуми;
- Возможность реализовывать собственные идеи по автоматизации и внедрению AI;
- Современный офис и дружную команду;
- Конкурентную заработную плату;
- Возможность профессионального роста до уровня руководителя направления автоматизации.