Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста по противодействию мошенничества.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!
Обязанности:
- принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;
- обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов;
- идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий;
- выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка.
- опыт работы в банковском контактном центре от 6 месяцев;
- развитые коммуникативные качества;
- грамотная речь.
- нажми на кнопку откликнуться;
- дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
- получи приглашение на собеседование.
Ждем тебя в нашей команде!