Задачи:
- Взаимодействие с крупными клиентами для выявления их потребностей и анализа бизнес-процессов;
- Сбор, формализация и документирование требований заказчика, описание бизнес-процессов AS IS/TO BE;
- Разработка решений по интеграции наших продуктов, согласование и презентация предложений клиентам;
- Планирование и координация проектов интеграции: согласование сроков, бюджета, контроль выполнения задач;
- Ведение документации (подготовка документации по установке и настройке, руководства пользователя, ПМИ и т.п.), коммуникация со всеми участниками проекта;
- Проведение презентаций и обучений для клиентов по использованию продуктов компании (в рамках реализуемых проектов);
- Поддержка клиентов на всех этапах внедрения продукта;
- Сотрудничество с продактами и отделом продаж для обеспечения высококачественного исполнения проектов.
Наши пожелания к кандидату:
- Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет;
- Навыки сбора, формализации и анализа требований;
- Опыт работы с внутренними и внешними стейкхолдерами, проектными командами;
- Сильные коммуникативные навыки.
Плюсом будет:
- Знание логистического рынка или опыт работы в сфере логистики;
- Навыки управления проектами;
- Опыт работы с B2B продуктами.
Бонусы, которые мы предоставляем:
- Работу в аккредитованной IT-компании с возможностью предоставления отсрочки;
- ДМС со стоматологией и психологом, доплата больничных до оклада;
- Компенсацию питания: горячие обеды и здоровые перекусы в офисе;
- Профессиональное обучение за счёт компании и поездки на конференции;
- Внутренние мероприятия: хакатоны, мастер-классы, митапы, внутренние конференции;
- Постоянно пополняющуюся библиотека с профлитературой;
- Комнаты отдыха с PlayStation, настольным теннисом и кикером, пещеры для сна;
- Укомплектованный мини-спортзал, душевые, йога в офисе;
- Компенсацию спорта и изучения иностранных языков.