Вакансия: Менеджер по проектам (управление сервисом, верификация, автоматизация обучения)
Ищем энергичного, ответственного и стратегически мыслящего Менеджера по проектам, который готов взять на себя управление ключевыми инициативами компании и превратить идеи в реальные результаты!
Если вы любите структуру, умеете держать всё под контролем, легко находите общий язык с командой и руководством, а также умеете быстро адаптироваться к изменениям — мы ждём именно вас!
О чём проекты?
Вы будете управлять масштабными и значимыми инициативами, напрямую влияющими на качество сервиса, эффективность процессов и развитие команды:
Повышение уровня сервиса — снижение жалоб, оптимизация обработки обращений клиентов.
Эффективность верификации — ускорение и повышение точности процессов проверки.
Автоматизация обучения персонала — внедрение цифровых решений для быстрого и качественного онбординга и развития сотрудников.
Каждый проект — это вызов, возможность проявить себя и внести вклад в улучшение бизнеса.
Ваши задачи:
На этапе запуска проекта:
- Принимать инициативы в работу, чётко формулировать цели и задачи;
- Определять стратегию реализации, расставлять приоритеты;
- Формировать команду, делегировать задачи, назначать ответственных;
- Разрабатывать детальный план и согласовывать сроки.
В процессе реализации:
- Планировать и контролировать все этапы проекта;
- Распределять задачи, следить за сроками и качеством исполнения;
- Взаимодействовать с руководством, смежными подразделениями и подрядчиками;
- Выявлять риски, предлагать решения и оперативно корректировать планы;
- Контролировать закупку материалов, бюджет и ресурсы;
- Анализировать эффективность, оценивать результаты и вносить улучшения.
Что мы ценим в кандидате:
- Опыт управления проектами (от 1–2 лет);
- Умение работать в условиях многозадачности;
- Навыки планирования, анализа и принятия решений;
- Коммуникабельность, ответственность, инициативность;
- Знание методологий управления проектами (Agile, Waterfall, Kanban — приветствуется);
- Уверенный пользователь ПК (Excel, MS Project, Jira, Trello и др.).
Будет плюсом: опыт в сфере сервиса, HR, автоматизации процессов или IT.
Условия работы:
- Офис в современном бизнес-центре «УНО» (удобная транспортная доступность);
- График работы: пн–пт с 9:00 до 18:00;
- Стабильная зарплата + прозрачная система KPI;
- Возможность профессионального роста и участия в амбициозных проектах;
- Команда, которая поддерживает и ценит инициативу;
- Чёткие цели, поддержка руководства и реальное влияние на бизнес.
Почему стоит откликнуться?
Вы получите шанс:
- Управлять проектами, которые напрямую улучшают работу компании и опыт клиентов;
- Развивать компетенции в управлении, коммуникации и стратегическом мышлении;
- Работать в динамичной среде с возможностью проявить себя и вырасти.
Готовы взять управление в свои руки?
Отправляйте своё резюме с сопроводительным письмом — расскажите, почему вы подходите на эту роль и какой проект мечтаете реализовать!
Присоединяйтесь к команде, где каждый проект — шаг вперёд!