Обязанности:
•Организация сервиса
• Встреча постояльцев, информирование о дополнительных услугах
• Прием и обработка жалоб на обслуживание
• Разработка уникального сценария отдыха — по сигменту гостей
• Помощь в организации досуга: бронирование столика в ресторане, экскурсии, заказ такси, цветов и тд
• Персонализированный подход к гостям
• Быть с гостями на связи, проявлять заботу о них
• работа с VIP-гостями
• Работа с отзывами
- Образование среднее профессиональное/ высшее профессиональное (желательно образование «гостиничное дело», «туризм»)
-
Белая заработная плата 90 000 рублей
-
График работы 2/2 с 10:00 до 22:00
-
Официальное трудоустройство с первого дня
-
Социальный пакет (отпуск, больничный лист и т.п.)
-
Бесплатные корпоративные тренинги
-
Бесплатное питание
-
Бесплатная парковка