Администратор школы танцев

Администратор в школе танцев

Студия ищет вежливого, коммуникабельного, внимательного к мелочам администратора, желательно, с опытом продаж. Комфортное место работы, лояльные клиенты, общение с детьми.

Предпочтительны кандидаты из Кунцево или соседних районов.

Уверенный пользователь ПК (CRM, Word, Excel)

Навыки живого общения с клиентами и по телефону

Важно ответственное отношение к работе, это не подработка

Обязанности:

Встреча новых и текущих клиентов в студии (детские и взрослые занятия)

Ведение клиентов в программе CRM и по документам

• Создание и размещение новостей в каналах студии (Яндекс, telegram, whatsapp, vk)
• Общение со старыми клиентами по возврату в студию
• Оформление продаж абонементов, товаров для занятий и товаров питания - наличные и терминал бн оплаты
• Адаптация новых клиентов в студии
• Организация рабочего процесса студии (объявления, сообщения в группы Whatsapp, списки и тд)
• Обработка входящих звонков и сообщений в мессенджерах.
• Работа с кофе-станцией: чай, кофе, детский напиток и снеки. (Кофемашина автомат)
• Поддержание чистоты в течение дня и контроль работы уборщицы.
• Закупка канцелярии и других товаров для работы студии. Встреча курьеров/доставок
• Редко нестандартная работа, например, накрытие стола (обеды из ресторана) для детей на детском интенсиве.

Требования:

• Коммуникабельность
• Опыт работы с детьми
• Опыт продаж и работы в услугах
• Уверенный пользователь ПК (word, excel, crm, whatsapp, telegram)
• Вежливость и клиентоориентированность
• Понимание и соблюдение правил в деловой переписке и общении с клиентами
• Работоспособность

Условия:

Фиксированная оплата + бонусы с продаж абонементов

График 2/2

Время будни с 14:00 до 22:00, выходные с 9:00 до 16:00. +- час иногда плавающий.

2 администратора сменяют друг друга (корректировка графика по совместному согласованию)