Менеджер по маркетплейсам (ВБ)

Более 2 лет назад наша компания, с 20 летним опытом оптово-розничной торговли, открыла для себя новый канал продаж на маркетплейсах в нише нижнего белья (30-40 SKU) с ежемесячной выручкой в 60 млн. Сегодня в нашей e-com команде 11 сотрудников мы ищем в команду опытного менеджера по маркетплейсу Вайлдберриз, который будет развиваться и достигать поставленных целей совместно с командой.

Условия труда и мотивация

• ЗП на руки в удаленном формате: Всего 140 тыс. рублей (Фикса 80 тыс. + KPI 60 тыс.)

• ЗП на руки в гибридном формате: Всего 180 тыс. рублей (Фикса 80 тыс. + KPI 100 тыс.)

• Место работы: Удаленно +/-2 часа от МСК (приветствуется желание посещать офис компании по адресу метро Шаболовская, Донская улица, 11 стр 2)

• График работы: 5/2, 9-18 по МСК и быть всегда на связи для закрытия дежурных задач на выходных и внерабочего времени (контроль ставок, критических новостей и отзывов)

• Карьерный рост: Возможность роста до позиции старшего менеджера по маркетплейсах

• Обучение: Возможность прохождения программ обучения за счет компании

Задача, которой сотрудник займется в первую очередь на испытательном сроке

• Познакомиться с доверенным ассортиментом в 30-40 SKU, включая особенности товаров

• Провести ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка и выявить точки роста, чтобы достичь плановых показателей, за счет грамотного планирования остатков, стоимости и рекламных компаний

Основные задачи

• Формирование и выполнение плана продаж на маркетплейсе ВБ

• Ведение текущих карточек товара и вывод новых позиций

• Работа с воронкой продаж, внутренней рекламой и акциями

  • Разработка и тестирование гипотез для увеличения объема продаж, включая запуск новой продукции и продвижение карточек в ТОП

  • Выбор типа рекламной кампании и их настройка, включая определение и контроль конкурентных ставок, редактирование кластеров

  • Оценка эффективности рекламных кампаний, тестирование конверсии на каждом этапе воронки продаж, включая CTR, CR, количество показов, кликов, добавлений в корзину, заказов и выкупов

  • Оптимизация рекламных расходов

• Работа с unit-экономикой — расчеты рекламных бюджетов и целесообразности участия в акциях, включая контроль и корректировку цен на маркетплейсе

• Ассортиментный анализ, анализ собственных продаж и конкурентный анализ рынка:

  • Воронка продаж — количество показов (видимость и ранжирование товаров в поисковой выдаче), клики и добавления в корзину, количество заказов и выкупов за предыдущие периоды (начало, пик, конец продаж)

  • География продаж, индекс локализации, оборачиваемость и наличие товара на складах

  • Динамика цен и представленность товаров в категории

  • Доступность информации для покупателя (контент карточки товара)

  • Насколько товар нравится покупателям (рейтинг, отзывы и прочее)

• Работа с SEO-продвижением (заполнение карточек товара характеристиками, наименованием и описанием за счет собранного семантического ядра из релевантных высокочастотных, среднечастотных и низкочастотных запросов и последующее)

• Работа по созданию и заполнению карточек товара (название, характеристики, описание, контент и прочее)

• Планирование поставок:

  • Анализ остатков, оборачиваемости и индекса локализации

  • Расчет поставок (подсорта) и управление товарным запасом с учетом минимизации расходов на хранение на складах маркетплейсов

  • Формирование заявок на закупку товара

• Работа над ежедневным мониторингом новостей (нововведений/изменений) на маркетплейсах

• Работа по подготовке РНП отчетов и отчетов о проделанной работе для руководства

Дополнительные задачи

Коммуникация с менеджером по внешней рекламе, чьи должностные обязанности включают:

• Работа с текущими и новыми блогерами, включая отправку заявок на проведение новых интеграций и оценку эффективности запущенных интеграций

Коммуникация с ответственным менеджером, чьи должностные обязанности включают:

• Работа с отзывами и вопросами покупателей и рейтингом товара

• Работа со службой поддержки маркетплейсов

Коммуникация с менеджером по товародвижению, чьи должностные обязанности включают:

• Организация поставок:

  • Поиск лимитов и создание заявок на отгрузку для обеспечения своевременного подсорта

  • Коммуникацию с сотрудниками склада или фулфилмента

  • Контроль и сверка по отгруженным товарам

Коммуникация с контент-менеджером, чьи должностные обязанности включают:

• Работа над визуалом, включая работу по конверсионными обложками и внутренней каруселью, включая инфографику и Rich-контент

Критерии оценки кандидата

• Опыт работы с маркетплейсом Вайлдберриз от 1-2 лет

• Опыт работы в одежде

• Наличие успешных кейсов карточек продвижению карточек товара, достигших хороших показателей

• Опыт работы с рекламными кабинетами

• Опыт работы с сервисами аналитики, такими как MPSTATS, Wildbox

• Опыт работы над SEO продвижение

• Опыт работы над инфографикой совместно с отделом маркетинга

• Опыт работы с ценообразованием карточек товара, включая расчет юнит-экономики товара

• Опыт работы с поставками, включая работу со складами и ФФ

• Опыт работы с Google Таблицами или Excel