КОГГЕР

Специалист по поддержке продукта

600 - 1 200 USD
  • Армения
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Мы - KOGGER. Делаем компактные цифровые сонары, электронные модули, с собственным приложением для визуализации и записи данных. Наши решения ставят на прикормочные лодки, малые суда и ROV.

Мы ищем самостоятельного технаря с «гуманитарной жилкой»: объясняешь сложное просто, любишь порядок в доках и не боишься воды (в прямом смысле). Понимаешь цифровые устройства и интерфейсы (минимум: UART/RS-422, NMEA, UDP/TCP), умеешь писать технические инструкции.

Представь: утром открываешь ноутбук - два письма от пользователей. Собрал логи, посмотрел эхограмму, нашёл проблему, написал понятный ответ и сразу превратил это в короткий пункт FAQ. После обеда - заметка в соцсетях. Регламентов почти нет, зато много творчества: сам выбираешь формат - пара абзацев, гифка или схема - и предлагаешь улучшения в UX.

Периодически выезжаем на озеро: датчик, лодка с автопилотом, ноутбук. Проверяешь инструкции «вживую», понимаешь, за что отвечают параметры, учишься настраивать автопилот на нашей RC-платформе.
В первые недели придётся много изучать нашу продукцию - с этим помогут инженеры: проведут через архитектуру, протоколы, типовые кейсы. Будет много практики и тестов на воде.