
Удостоверяющий Центр Основание
Cпециалист колл-центра
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Работа с клиентами
- Работа с обращениями
- Консультирование клиентов по телефону
Удостоверяющий центр «Основание» создает электронные подписи, обеспечивая доступ к современным цифровым информационным системам каждому гражданину России.
Удостоверяющий центр «Основание» – это:
- аккредитованный по повышенным требованиям Минцифры УЦ;
- одно из трех доверенных лиц удостоверяющего центра Федеральной налоговой службы;
- компания, представленная более чем 140 офисами выдачи электронной подписи.
Надежная цифровая система идентификации и аутентификации граждан функционирует на базе АО «Аналитический Центр» – компании, управленческий состав которой имеет более чем 16-летний опыт работы со средой создания и использования электронной подписи в России и за ее пределами.
Сейчас в связи с расширением штата мы в поисках специалиста-контакт-центра (ответы на звонки по "горячей" линии).
Обязанности:
-
Ответы на входящие звонки клиентов по «горячей линии»;
-
Общение с клиентами по общим вопросам в чате поддержки;
-
Исходящие звонки по заданию руководителя (без продаж).
- Ответственность, исполнительность;
- Опыт работы в контакт-центре будет преимуществом.
- Работа удаленного формата;
- График 2/2 с ночными сменами;
- Работа в аккредитованной ИТ-компания;
- Работа в дружном коллективе;
- Оформление по ТК РФ и обучение с первого рабочего дня;
- Полностью "белая" заработная плата (оклад+20% доплата за ночные часы).