BI Group

Оператор контакт-центра

Не указана
  • Астана
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
Обязанности:
  • Обработка исходящих звонков;
  • Консультирование клиентов по объектам недвижимости и условиям приобретения;
  • Консультации справочного характера (в том числе по текущим акциям, срокам сдачи, местоположению объектов);
  • Предложение и запись клиентов на встречу в отдел продаж.
  • Фиксация информации о клиентах и запросах в CRM-системе;
  • Соблюдение стандартов общения и внутренних регламентов;
  • Передача приоритетных запросов дежурному специалисту или в соответствующий отдел.
Требования:
  • Владение казахским и русским языками на хорошем уровне;
  • Образование не ниже среднего специального;
  • Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция;
  • Уверенный пользователь ПК, умение работать с CRM-системами;
  • Умение вежливо консультировать и сопровождать клиентов в ночное время;
  • Ответственность, стрессоустойчивость, внимательность, пунктуальность;
  • Опыт работы в контакт-центре или сфере продаж будет преимуществом;
Условия:
  • Гибкий график
  • Удаленная работа в промежутке с 09:00 до 21:00
  • Необходимо подключаться к работе несколько часов в день для выполнения поставленных задач
  • Заработная плата в среднем от 250 000 тысяч
  • Работа в сильной и дружелюбной команде.
  • Высокий уровень дохода при активной работе.