Руководитель отдела сервиса

Руководитель отдела сервиса

Вас привлекает мир профессионального инструмента и вы готовы возглавить команду экспертов? Мы ищем Руководителя отдела сервиса, который станет ключевым звеном в нашей компании и поможет нам достичь новых высот!

Обязанности:

• Формирование производственных планов и графиков ремонта;

• Организация работы сервисного центра, распределение обязанностей;

• Формирование заказов на запчасти, а так же их техническое описание для кросс-функциональных подразделений;

• Проведение испытаний образцов;

• Анализ результатов производственной деятельности сервиса;

• Разработка предложений по оптимизации рабочих процессов;

• Внедрение новых технологий и методов работы;

• Участие в разработке стратегии развития сервисной службы;

• Разработка SLA для качественной оценки работы сервиса.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в сервисе, понимание оборудования, процессов и потребностей заказчиков;
• Вашим преимуществом будет глубокое знание инструмента, а также опыт работы с 1С;
• Понимание способов оптимизации работы сервисного отдела;
• Опыт разработки SLA.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Работа по адресу: ул. Софийская, д.137, к. 1 (есть корпоративная развозка от метро Московская и Купчино). Охраняемая парковка на территории склада.
• Теплый, большой, чистый склад, душевые, комната отдыха;
• Корпоративное питание или ДМС на ваш выбор;
• Скидки на продукцию компании.

О компании: ГАРВИН — это 30 лет на рынке профессионального инструмента, 600 профессионалов, 28 складов от Санкт-Петербурга до Хабаровска и собственные торговые точки по всей России и в Казахстане. Мы эксклюзивно представляем бренды GARWIN, LICOTA, RUNTEC, ТЕХРИМ, Asimeto. Среди наших клиентов крупные СТО, автомобильные дилерские центры и промышленные предприятия. Мы постоянно изучаем новые мировые тенденции и разработки, стремимся внедрять самые передовые решения и поддерживать высокий уровень сервиса. Присоединяйтесь к нашей команде и развивайтесь вместе с нами!