Мы развиваем образовательные продукты ГК «Просвещение», которые помогают учиться школьникам и работать учителям. Наша цель – создавать по-настоящему эффективные и удобные цифровые решения для образования.
Ваша цель: Стать экспертом, когда исследования будут определять стратегию и развитие образовательных продуктов.
Основные задачи:
Стратегия и Поиск (Discovery):
- Лидировать в изучении потребностей учеников, учителей и трендов EdTech.
- Формировать глубокие инсайты, выявлять проблемы и генерировать гипотезы для новых продуктов и улучшений.
- Активно участвовать в создании видения продукта и планировании дорожной карты.
Оценка и Валидация (Delivery):
- Проводить юзабилити-тестирования, A/B тесты и другие исследования для проверки идей и готовых решений.
- Оценивать удобство использования и образовательную эффективность продуктов.
- Предоставлять данные для приоритизации доработок и оптимизаций.
Работа в команде и влияние:
- Тесно сотрудничать с дизайнерами, разработчиками и менеджерами продукта.
- Участвовать в создании и улучшении пользовательских сценариев и интерфейсов на основе данных.
- Делиться результатами исследований в понятных отчетах и презентациях для команд и руководства.
- Помогать внедрять культуру data-driven подходов в разработке продукта.
- Определять ключевые UX-проблемы для дальнейшей проработки (формировать бэклог).
Организация исследований:
- Планировать, настраивать и модерировать исследования (интервью, тесты и др.).
- Организовывать рекрутинг респондентов (ученики, учителя, родители) – используя свою базу или привлекая агентства.
- Обрабатывать и анализировать данные исследований.
- Разрабатывать и оптимизировать методы и методики исследований.
- Проводить анализ конкурентов.
Мы ждем, что вы:
- Имеете опыт работы UX-исследователем от 3 лет.
- Желательно работали с подростками и/или педагогами
- Опыт в EdTech, онлайн-сервисах или образовании как большой плюс.
- Владеете ключевыми методами UX-исследований: UX-тестирование, глубинные интервью, опросы, построение CJM (Customer Journey Map), Jobs To Be Done (JTBD), CustDev и др.
- Проактивны – готовы инициировать исследования и предлагать решения.
- Умеете работать в условиях неопределенности и быстро меняющихся требований.
- Умеете понятно доносить сложную информацию (отчеты, презентации).
- Ориентируетесь на дизайн-мышление и пользователя.
- Готовы работать полный рабочий день возможен гибрид 3 дня в офисе/2 хоумофис).
Мы предлагаем Вам:
- Работу в крупнейшем и динамично развивающемся образовательном интеграторе;
- Возможность влиять на образования через продукты, которыми пользуются тысячи.
- Работу над сложными и значимыми задачами в сфере EdTech.
- Возможность развивать исследовательские процессы и методологии.
- Официальное трудоустройство, белую заработную плату, премию по результатам работы;
- Социальный пакет: ДМС, корпоративные скидки;
- Удобное расположение офиса: м. Новослободская/Достоевская/Менделеевская (5 минут от метро);
- Обучение и развитие в Компании;
- Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности.