Азбука-Девелопмент

Начальник абонентского отдела

От 80 000 RUR
  • Ханты-Мансийск
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Договорная работа
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Работа с возражениями
  • работа с физическими лицами
  • Документальное сопровождение
  • Деловая коммуникация
  • Заключение договоров
  • Претензионная работа
  • Навыки составления отчетности
  • Умение принимать решения

Чем предстоит заниматься:

Формирование начислений:
  • Консультирование абонентов по вопросам обслуживания и начислений;
  • Открытие и закрытие лицевых счетов;
  • Начислений оплаты по ресурсам, услугам, кап. ремонту на оплату собственникам помещений;
  • Проверка корректности показаний приборов учёта по документам (общедомовые, квартирные);
  • Прием платежей на терминал;
  • Распределение общедомовых расходов по ресурсам собственникам;
  • Взаимодействие с РСО;
  • Контроль оплаты и факта отражения в лицевом счете;
  • Разработка отчетных форм, подготовка ТЗ на обновление программного продукта;
  • Контроль дебиторской задолженности.
Договорная работа:
  • Заключение договоров управления с собственниками помещений МКД;
  • Разработка, актуализация договоров;
  • Участие в разработке тарифа обслуживания МКД.
Организация проведения общих собраний собственников МКД:
  • Разработка повестки вопросов, форм уведомления, бюллетеня голосования, протокола результатов;
  • Взаимодействие с собственниками, председателем, членами счетной комиссии.
Организация взыскания задолженности:
  • Подготовка пакета документов в суд;
  • Получение решения;
  • Передача на взыскание;
  • Коммуникации с собственниками помещений в МКД, приставами по вопросам взыскания.
Отчетность:
  • Внесение данных в БРИС по счетчикам;
  • Размещение отчетности и данных в ГИС ЖКХ.
Коммуникация и работа с обращениями:
  • Подготовка ответов на обращения собственников, надзорных и контролирующих органов;
  • Взаимодействие с жильцами, технической, юридической, финансовой и бухгалтерской службой.

Наши ожидания от успешного кандидата:

  • Высшее образование (предпочтительно юридическое, бухгалтерское, экономическое);
  • Базовые знания: умение пользоваться МS Office: Word, Excel, офисной техникой, ИнфоЮгра, ГИС ЖКХ;
  • Постановления 354 ПП РФ, 491 ПП РФ от 13.08.2006г., Жилищный кодекс РФ.
Личные качества для соискателя:
  • Высокий уровень самоорганизации и ответственности;
  • Небезразличный к общему делу команды;
  • Усидчивый, въедливый, ответственный;
  • Стрессоустойчивый.

Наши преимущества для комфортной работы и развития:

  • Развитие в команде ведущего девелопера Югры и возможность стать частью идейной и вдохновленной команды, развивающей города;
  • Конкурентный уровень оплаты труда;
  • Возможность профессионального роста и развития компетенций;
  • Интересные проекты и новый уникальный опыт;
  • Обучение на собственной кафедре «Управление Девелоперскими проектами» в ЮГУ;
  • Возможности для карьерного роста, функциональной и географической мобильности в периметре компании;
  • Программы наставничества;
  • Позитивная корпоративная культура;
  • Современный комфортный офис;
  • Предоставление социальных гарантий, трудоустройство согласно ТК РФ;
  • Льготные условия для приобретения жилья в наших проектах.

Мы предлагаем не просто работу, а возможность расти в команде профессионалов, вдохновляться масштабными задачами и оставлять свой след в развитии городов