Специалист (организационно-технического отдела)

Условия:

• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 в офисе;
• Уровень дохода: 65000-75000 до вычета НДФЛ ;
• Выплаты заработной платы 2 раза в месяц;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Оплачиваемый отпуск/ больничный, все по ТК РФ.

Обязанности:

• Предварительная подготовка аудиторий к занятиям: проверка работоспособности проекторов, экранов, компьютеров и т.д;
• Оперативная помощь преподавателям во время занятий при возникновении технических сбоев (не включается проектор, нет звука, не работает микрофон, завис компьютер, проблемы с подключением ноутбука преподавателя);
• Фиксация обращений пользователей (тикет-система, журнал);
• Установка, настройка, обновление операционных систем и базового ПО;
• Взаимодействие с другими ИТ-подразделениями университета в рамках компетенции.

• Образование среднее специальное или высшее (оконченное);
• Навыки диагностики и устранения неисправностей "железа" и ПО;
• Умение быстро реагировать и решать проблемы под давлением (особенно во время занятий);
• Отличное знание аппаратного обеспечения ПК, ноутбуков, оргтехники;
• Уверенное владение ОС и офисными пакетами;
• Коммуникативные навыки, терпение, умение объяснять сложное простым языком;
• Желателен опыт с CRM (Bitrix).