НТЦ Сфера

Администратор Битрикс 24/Технический специалист CRM

110 000 - 140 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Коротко о нас: НТЦ СФЕРА - российская высокотехнологичная инжиниринговая компания, эксперт в области систем контроля надежности и промышленной автоматизации, успешно выполняющая проекты на российских и зарубежных объектах в области энергетики.

Что мы гарантируем: Открытость коммуникаций и прозрачность всех процессов способствующих продуктивной и комфортной работе. Приятную дружественную атмосферу которая позволит раскрыть Ваш потенциал, развить Ваши таланты, обеспечив перспективы роста внутри Компании.

Обязанности:

  • Разработка регламентов и внедрение в бизнес процессы - шаблоны документов, создание отчётов и дашбордов для мониторинга эффективности работы в CRM. Интеграция в Битрикс24 используемых в компании программ, таких как 1С, 1С КА, мессенджеры и тп;
  • Выявление и усиление слабых мест в коммуникации между отделами: распределение и постановка задач, приоритизация и координация работы проектной команды;

  • ⁠Бизнес анализ: Сбор требований, оптимизация процессов, документирование (ТЗ, ФТ, инструкции);

  • Базовое применение текстовых нейронок ( в рамках перехода к работе с использованием ИИ );

  • Предоставление информационной поддержки исполнительному директору;

  • Описание ТЗ для разработчика в случае необходимости доработки типового функционала Битрикс24;
  • Контроль работоспособности систем: поиск и устранение ошибок Битрикс24, анализ логов, постановка задач в техподдержку;
  • Администрирование прав доступа к системе;
  • Обучение пользователей, проведение тренингов и консультаций.

Требования:

  • Высшее образование;

  • Глубокое знание и практический опыт работы с Битрикс24: CRM, понимание бизнес-процессов, понимание архитектуры, корпоративный портал, кастомизация, интеграция со сторонними системами от года;

  • Знание основ администрирования Битрикс24 (отказоустойчивость, производительность, безопасность, работа с пользователями, работа с базой Битрикс24, настройка резервного копирования и т.д.);

  • Опыт работы в аналогичной должности: бизнес-аналитик, администратор, проектный менеджер или технический специалист по Битрикс24;

  • Знание конструктора бизнес-процессов и стандартных модулей Битрикс24;
  • Знание интеграционных инструментов;
  • Самостоятельность: умение работать без микроменеджмента, при этом соблюдать дедлайны и держать обратную связь.​​​​​​;

  • Знание конструктора бизнес-процессов и стандартных модулей Битрикс24;
  • Знание интеграционных инструментов.

Условия работы:

  • Доброжелательный коллектив;
  • Официальное трудоустройство, в соответствии с ТК РФ;
  • Своевременная зарплата;
  • Уровень З/П обсуждается с успешным кандидатом;
  • График работы: 5/2, работа в офисе с 10:00-18:00 либо с 9:00-17:00 (на выбор)
  • Оплачиваемый ежегодный абонемент в фитнес клуб с бассейном;
  • 35 часовая рабочая неделя.