Оператор колл-центра/менеджер колл-центра

Компания Трейд-такси является одним из крупнейших таксопарков Москвы. В нашем парке более 4000 автомобилей и 10 филиалов, а так же более 300 сотрудников!

Мы стремительно развиваемся, и в связи с ростом объёма клиентов расширяем штат и приглашаем кандидатов на вакансию Оператор колл-центра/менеджер колл-центра!

Обязанности:

• Обработка входящих заявок клиентов (звонки, чаты, e-mail)
• Запись клиентов на встречу в наш офис
• Краткое консультирование по условиям аренды и условиям работы
• Предоставление необходимой отчётности по клиентам
• Работа в Битрикс, 1С

Требования:

Опыт в продажах обязательно!

• Отчетность по итогам дня
• Грамотная речь
• Опыт работы в Call-центре приветствуется
• Клиентоориентированность, умение работать с большим потоком информации
• Уверенный пользователь ПК
• Доброжелательность, активная жизненная позиция
• Желание и умение работать на результат
• Желание обучаться и развиваться

Условия:

• Стабильный фиксированный оклад + KPI
• График 5/2 (плавающие выходные), удаленки нет!
• Обучение за счёт компании, карьерный рост
• Дружелюбный коллектив
• Прозрачная схема подъёма по карьерной лестнице
• Выплаты 2 раза в месяц, бонусы, премии

В нашей организации ценятся и поощряются активные и инициативные, готовые к обучению сотрудники, которые готовы расти профессионально и развиваться с нами!