Трансавиа

Агент по бронированию и продаже авиа и железнодорожных билетов

От 275 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Работа с возражениями
  • Работа с обращениями
  • Деловые коммуникации
  • Ориентация на результат
  • Грамотная письменная речь
  • Деловая переписка
  • Телефонные переговоры
  • Работа с клиентами
  • Русский — C2 — В совершенстве
  • Казахский — C1 — Продвинутый
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:
  • Бронирование, оформление, переоформление, возврат авиабилетов

    • Бронирование отелей, трансферов, аренды машин, VIP/CIP зоны и другие услуги

    • Ведение деловой переписки

    • Компетентные консультации клиентов по телефону и электронной почте

    • Оформление сопроводительных документов, ведение отчетности

Требования:

  • Знание ПК грамотный пользователь
  • Обязательно знание GDS Amadeus, приветствуется знание системы бронирования Сирена

  • Доброжелательность, стрессоустойчивость, ответственность, целеустремленность, грамотная речь

  • Знание Английского приветствуется.

    Работа с оргтехникой, знание ПК, MS Office, Outlook, Zoom, Google Meet, Teams.

  • Быстрая обучаемость, умение работать с клиентами
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Желательно знание английского языка на уровне Intermediate (устный и письменный).

Условия:

  • ЗП к начислению от 275 000 в зависимости от квалификации + премия по итогам KPI,

  • График работы Агента 5/2, с 09:00-18:00