РегионМедиа
Менеджер по работе с клиентами в колл-центр / Оператор call-центра
80 000 - 150 000 RUR
- Навыки продаж
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
Нам требуется грамотный Менеджер по работе с клиентами в колл-центр, который любит общение, легко находит со всеми общий язык и умеет улаживать конфликтные ситуации.
Обязанности:
Обязанности:
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании посредством IP телефонии.
- Устранение конфликтных ситуаций, работа с возражением.
- Написание скриптов для звонков.
-
Опыт работы в сфере поддержке/ продаж/психологии 1−2 года.
-
Хорошая дикция, умение общаться по телефону вежливо и убедительно.
-
Стрессоустойчивость и адаптивность.
-
Отсутствие страха холодных звонков.
-
Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов.
- Полная занятость, график 5/2 (удаленка)
- Оплачиваемый больничный и отпуск.
- Бонусы за выполнение KPI.
- Стабильная заработная плата, оплата любым удобным вам способом.