Привет!
Мы всегда открыты к новым идеям и возможностям для развития, регулярно осваиваем новые навыки и решаем интересные задачи. В нашей команде важна поддержка и хорошие отношения, ведь мы уверены, что именно в атмосфере доверия рождаются лучшие решения. Мы ценим вклад каждого и понимаем, как важно видеть результат своей работы — это вдохновляет нас двигаться дальше и достигать новых высот!
И сейчас мы находимся в поиске Support Manager
Задачи, которые предстоит решать:
-
Обработка обращений от игроков в тикет-системе;
-
Обработка отзывов на площадках AppStore/GooglePlay;
-
Передача информации о ошибках команде разработки;
-
Написание статей для Базы знаний для игроков.
Наши ожидания:
- Опыт работы Support Manager в геймдев от 2х лет;
- Готовность к сменному графику 2/2 (с 10 до 21);
- Знание русского языка в совершенстве: грамотность в письменных текстах, правильная речь;
- Стрессоустойчивость.
Мы предлагаем:
- Гибридный или удаленный график работы, лояльное руководство - индивидуально подходим к каждому!
- Возможность для обучения за счет компании - постоянное развитие!
-
Насыщенная и веселая корпоративная жизнь - шумно отмечаем наши успехи!
-
Возможность премирования и пересмотра заработной платы - расти в доходе вместе с компанией!
-
Корпоративная валюта - конвертируй свои успехи и достижения еще и в BlackCoins!
-
Официальное трудоустройство и полностью белая ЗП - гарантируем надежность и стабильность!
-
Доплата больничных и отпусков в размере 100% - забота о твоем здоровье и отдыхе!
-
ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока - обслуживание в лучших клиниках города!
*Размер заработной платы обсуждается с каждым кандидатом индивидуально (!)