Координатор

Более 10 лет компания Элрос занимает стабильную позицию на рынке программного обеспечения 1С и помогает клиентам расти и оптимизировать бизнес.

Мы расширяем наш коллектив и ищем талантливых людей на позицию Координатора. Приглашаем присоединиться к нашей компании, если Вы:

• Обладаете отличными коммуникативными навыками, а также грамотной устной и письменной речью;
• Способны эффективно работать в режиме многозадачности и быстро переключаться между задачами;
• Уверенно пользуетесь ПК, приветствуется опыт работы с Битрикс24;
• Ответственны и внимательны к деталям;
• Умеете сохранять энергичный и доброжелательный настрой в общении с заказчиками и коллегами на протяжении всего рабочего дня.

На позиции Координатора Вам предстоит:

• Принимать и обрабатывать обращения от заказчиков (телефон, электронная почта, мессенджеры);
• Перенаправлять задачи в адрес исполнителей;
• Распределять задачи между консультантами и разработчиками;
• Контролировать сроки исполнения и статусы задач;
• Участвовать в процессе обновления информационных баз 1С у наших заказчиков – планировать работы, координировать исполнителей, согласовывать проведение работ с заказчиками;
• Организовывать онлайн-встречи: координировать участие сотрудников нашей компании и представителей заказчика, направлять ссылки на подключение, оформлять и рассылать протоколы;
• Оперативно взаимодействовать с командой и заказчиками по текущим вопросам;
• Обеспечивать прозрачность коммуникаций между всеми участниками процесса.

Мы предлагаем:

• Оформление в соответствии с ТК РФ и белую заработную плату;
• Прозрачную перспективу профессионального развития - ежеквартальное собеседование по итогам и перспективам работы сотрудника;
• Работу с 10:00 до 19:00 (с плавающим перерывом на обед 1 час), а также возможность переноса начала рабочего дня;
• Работу в офисе в историческом центре города;
• Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней) и больничные.

Мы обеспечиваем нашим сотрудникам:

• Работу в опытном, сплоченном и отзывчивом коллективе, где отсутствует дресс-код и предубеждения к внешнему виду;
• Возможность работать удалённо или из уютного офиса в историческом центре города между метро пл. Восстания и метро пл. Александра Невского.

Пожалуйста, дополните Ваш отклик сопроводительным письмом. Расскажите, почему Вас заинтересовала вакансия.

Ждем Вас в нашей команде!