Администратор в отель

ВНИМАНИЕ! Местонахождение рабочего места - г. Небуг (Туапсинский район, Краснодарский край).

Работа в новом круглогодичном отеле "Miracle garden" 4*, 56 номеров.

Возможность участвовать в запуске ресторана и отеля "с нуля".

Сейчас мы ищем администратора на ресепшен.

Будем рады знакомству, если Вы:

- энергичный, внимательный, ответственный и стрессоустойчивый
- любите гостеприимство
- владеете этикой делового общения
- умеете быстро обрабатывать информацию и принимать решения
- умеете находить подход к каждому гостю и решать самые различные ситуации
- у вас есть профильное образование от средне-специального (не обязательно, но будет преимуществом)
- уверенный пользователь ПК, имеете опыт работы в 1С Отель (или аналогичных программах), Travelline

Чем Вам предстоит заниматься:

- прием, регистрация и размещение гостей
- предоставление услуг проживания и дополнительных услуг
- прием обращения гостей, учитывая пожелания по проживанию, контроль соответствия ожиданий гостей от отдыха
- решение вопросов клиентов — от запросов до особых пожеланий
- предоставление полной и достоверной информации о всех услугах отеля
- окончательный расчет и оформление выезда
- ведение всей сопутствующей документации
- работа в УФМС по регистрации российских и иностранных граждан
- работа в программе 1С отель и Travelline
- наставничество и адаптация для новых сотрудников подразделения
- ведение графиков работы и табелей учета рабочего времени
- курирование процесса развозки персонала
- предоставление отчетности

Мы предлагаем:

- оформление по ТК РФ;
- сезонную работу (до конца сентября 2025 г. с возможной пролонгацией трудового договора в случае работы отеля в межсезонье);
- график работы: 2\1 (день с 8.00 до 20.00/ночь с 20.00 до 08.00/выходной, в т.ч. 2 часа перерыв на отдых и прием пищи (30 минут - обед, 30 минут - ужин и 4 перерыва по 15 минут в течение дня));
- заработная плата: 3500 руб./смена, (70000 руб. "на руки" за 20 смен в месяц);
-- стабильную выплату заработной платы 2 раза в месяц без задержек;
- бесплатное проживание (гостевой дом в п. Агой с удобствами и кондиционером в номере, 3-4-местное размещение, есть вахта Агой-Небуг-Агой)
- бесплатное корпоративное 2-х разовое питание в рабочие смены;
- комфортную и качественную униформу;
- возможность расти и развивать свои профессиональные навыки;
- оформление ЛМК и прохождение медосмотра за счет работодателя.