DON'T WORRY GROUP

Менеджер / администратор сервисного центра

80 000 - 100 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

1. Приём и обработка заявок на ремонт оборудования (телефон, электронная почта, Битрикс): внесение в базу, Битрикс; списание запчастей, установленных на заявках; сортировка оригиналов заявок.
2. Планирование ежедневной работы технических специалистов, контроль выполнения заявок, контроль проведения планового обслуживания клиентов, обеспечение полной загруженности специалистов.
3. Ведение документооборота по СЦ: выписка запасных частей и оборудования, возврат оборудования, перемещение в ремонт/из ремонта.
4. Проведение инвентаризаций (совместно с главным инженером и руководителем СЦ).
5. Оформление первичных платёжных документов, контроль оплаты накладных.
6. Оформление сводных отчётов для крупных клиентов СЦ.
7. Подготовка необходимой отчётности руководителю СЦ.

Требования:
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Опыт ведения документооборота (первички) обязателен;
  • Усидчивость и внимательность;
  • Опыт работы с CRM, 1C (на уровне пользователя).
Условия:
  • График работы 5/2, с 10-00 до 19-00;
  • Квартальные премии по результатам работы.