Менеджер по работе с клиентами (B2B)

О компании
Мы — IT-компания, создающая комплексные решения для автоматизации складов и логистики. Наши клиенты — крупные предприятия по всей России, работающие в самых разных отраслях. В связи с развитием отдела продаж и менеджера по работе с клиентами , который будет вести транзакции от запроса до обеспечения и обеспечения высокого уровня сервиса на каждом этапе.

Ваши задачи

• Принимать и обрабатывать входящие обращения (звонки, заявки, письма)

• Сопровождение клиента на всех этапах сделки — от первого контакта до подписания документов

• Готовить коммерческие предложения и согласовывать условия сотрудничества.

• Модерируем сроки выполнения работ и качество предоставляемых услуг.

• Выстраивание долгосрочных партнерских отношений

• Работать с документацией: договоры, счета, ЭДО

• Вести размещает клиентов в CRM

Что мы ждём от вас

• Опыт работы с клиентами или в продажах (B2B будет плюсом)

• Умение вести переговоры и сопровождать сделку

• Владение ПК и офисными программами, знание 1С приветствуются

• Грамотная устная и письменная речь

• Желание роста в сфере B2B-продаж

Мы предлагаем

• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00

• Официальное оформление

• Два раза в месяц — стабильные выплаты

• Обучение и поддержка

• Возможность карьерного роста внутри компании

Ключевые навыки
B2B, сопровождение клиентов, CRM, 1С, документооборот, деловая переписка, мобильное управление, обработка входящих заявок.