Менеджер по работе с клиентами

Компания Neostrim работает на рынке строительных материалов с 2012 года, и на сегодняшний день является одной из лидирующих компаний в своей нише и является дилером самых крупных производителей строительных материалов в мире.

Мы проводим конкурсный отбор сотрудника на позицию " Менеджер по работе с клиентами" в нашу дружную команду.

Обязанности:

Общение с клиентами по телефону, в мессенджерах и по email.

Консультация по продуктам/услугам.

Поддержка клиентов на всех этапах — от первого обращения до покупки.

Работа с базой клиентов, ведение CRM.

Решение вопросов и претензий.

Требования:

Грамотная устная и письменная речь.

Умение общаться с людьми, стрессоустойчивость.

Базовые навыки работы с компьютером и мессенджерами.

Опыт работы в сфере продаж или обслуживания клиентов будет плюсом.

Условия:

График: 5/2 или сменный (по договорённости).

З/п: оклад + бонусы по результатам.

Официальное трудоустройство.

Обучение за счёт компании.

Дружный коллектив и комфортный офис.

Услуги связи от Компании.