Support Manager / Оператор поддержки Igaming/Gambling/betting

Обязанности:

• Предоставление текстовой поддержки клиентам через онлайн-чаты и мессенджеры.
• Решение запросов клиентов на английском языке.
• Оперативное и качественное решение возникающих проблем.
• Ведение внутренней отчётности по обработанным запросам.

Требования:

• Обязательно! Знание английского языка на уровне не ниже B2.
• Опыт работы в сфере поддержки будет преимуществом.
• Уверенный пользователь ПК и интернет-сервисов.
• Умение быстро обучаться и работать в динамичном режиме.
• Ответственность, и умение находить общий язык с клиентами.

Условия:

• Заработная плата: 75 000 рублей в месяц.
• Удалённая работа (онлайн).
• Гибкий выбор смен: дневные или ночные (по 8 часов).
• График: 6/1.
• Только текстовая поддержка, без телефонных звонков.