Оператор по приему входящих обращений

Проджект Колл - является контакт-центром и крупным партнёром различных коммерческих организаций. Основные виды деятельности - это консультации, горячая линия, исходящая линия.
Предлагаем работу на дому с удобным графиком, все условия для вашей комфортной работы.
Обязанности:

• Консультирование клиентов по тарифам, услугам, акциям;
• Прием и обработка входящих звонков, работа с абонентами;
  Основная задача: помощь в решении проблем клиентов, отвечать нужно по скрипту. Поддержка в решении вопросов лёгкой сложности.
  Работа не зависит от продаж

Условия:

- График работы 2/2

• Возможность контролировать свой доход:
• Белая зарплата 200руб. в час + премиальная часть за качество консультационных услуг 20,40,60 к ставке за качество консультационных услуг
• Оформление с первого дня, выплаты без задержек;
• Оплачиваемая стажировка, наставничество в рабочем процессе.

Требования:

• Навыки делового общения и грамотного построения диалога с клиентом;
• Ноутбук/компьютер, гарнитура;
• Уверенные навыки работы с ПК;
• Спокойное место без шума чтобы вы смогли работать не отвлекаясь;
• Устойчивый интернет и умение общаться с людьми.

Нажмите кнопку "Откликнуться", с вами в течение дня свяжется менеджер для уточнения вопросов.