1. Управление товарными карточками:
- Создание и оптимизация карточек товаров (названия, описания, ключевые слова, атрибуты);
- Контроль качества изображений и видео;
- Адаптация контента под требования разных маркетплейсов.
2. Работа с ассортиментом и ценами:
- Контроль остатков, планирование закупок и поставок;
- Анализ спроса и конкурентов, корректировка ценовой политики;
- Управление акциями, скидками и промо-механизмами платформ.
3. Продвижение и реклама:
- Настройка и оптимизация внутренней рекламы (буст показов, буст продаж, полки, поп-ап, пуш-уведомления);
- Анализ эффективности рекламных кампаний (ROI, CPC, конверсия);
- Работа с внешними источниками трафика (соцсети, таргет, блогеры).
4. Аналитика и отчетность:
- Ежедневный мониторинг продаж, динамики выкупа, рейтингов;
- Анализ ключевых метрик (оборот, маржинальность, LTV);
- Подготовка отчетов для руководства и поставщиков.
5. Отслеживание изменений на маркетплейсах:
- Изучение обновлений алгоритмов ранжирования;
- Адаптация стратегии под новые правила платформ.
Требования:
1. Опыт работы с Яндекс-маркетом от 1 года;
2. Аналитика данных и работа с метриками:
- Умение анализировать продажи, динамику цен, конкуренцию;
- Понимание ключевых показателей: оборот, маржинальность, конверсия, выкупность;
- Работа с инструментами аналитики (Excel, Power BI, Google Analytics, внутренние системы маркетплейсов).
3. SEO и оптимизация карточек товаров:
- Знание принципов ранжирования на маркетплейсах;
- Навыки написания продающих заголовков и описаний с правильными ключевыми словами;
- Работа с визуальным контентом (фото, видео, 3D-презентации).
4. Управление рекламными кампаниями:
- Настройка и оптимизация внутренней рекламы (буст показов, буст продаж, полки, поп-ап, пуш-уведомления);
- Работа с биддером (например, SmartBid);
- Работа с CPC, CTR, ROI, умение распределять бюджет;
- Анализ эффективности кампаний и их корректировка.
5. Логистика и складское управление:
- Контроль остатков, планирование поставок, работа с FBS/FBO (например, на Wildberries);
- Оптимизация сроков доставки и снижение процента отмен;
- Взаимодействие с поставщиками и службами доставки.
6. Клиентоориентированность и работа с отзывами:
- Управление репутацией бренда: ответы на отзывы, решение конфликтов;
- Анализ обратной связи для улучшения товаров и сервиса;
- Навыки работы с поддержкой маркетплейсов.