Обязанности:
Техническая поддержка и настройка внутренних систем Компании:
- Настройка и сопровождение систем размещения заказов
- Настройка акций (PROMO), ограничений и параметров доставки
- Ведение и актуализация адресного каталога
- Обработка внеплановых и нестандартных кейсов
- Поддержка и тестирование изменений систем размещения заказов
- Участие в реализации инициатив по оптимизации внутренних процессов
Аналитика и отчетность:
- Подготовка различных отчетов по запросу (складские остатки, информация по заказам и клиентам)
- Анализ ошибок и организация процессов по их предотвращению
- Анализ и устранение ошибок в заказах, регистрациях и оплате
Взаимодействие с бизнесом:
- Сбор и документирование бизнес-требований
- Консультирование пользователей по возможностям системы
- Участие в проектах по внедрению и изменению ПО
- Высшее техническое образование.
- Общий опыт работы в области IT не менее 2 лет.
- Аналитический склад ума.
- Знание операционных систем линейки MS Windows. Excel уровень эксперт.
- Внимательность к деталям, умение работать в команде, самостоятельность в принятии решений
- Желание изучить PL/SQL, T-SQL, Microsoft SQL Server (Reporting Services) на уровне составления сложных запросов к базам данных, создания процедур, составления\редактирования отчетов.
- Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения технической документации и написания писем.
- Официальное оформление через кадровое агенство
- Гибридный формат работы с возможностью работать удаленно из дома (6 дней в месяц работа в офисе)
- Cкидка на приобретение продукции Компании
- Возможность посещать внутренние корпоративные мероприятия, предусмотрены подарки от компании к праздникам
- Офис в шаговой доступности от ст.м. Войковская/Балтийская в БЦ "Метрополис"