
UTS
Менеджер по работе с ключевыми клиентами/Key account manager
- Ведение активных клиентов
- Работа с возражениями
- Ведение переговоров
- Клиентоориентированность
- Управление отношениями с клиентами
- Работа с претензиями
- Проведение презентаций
- Аналитика продаж
- Развитие продаж
- MS Office
- Английский — B1 — Средний
Кто мы?
Мы - команда, каждый день вдохновляющаяся незабываемыми впечатлениями!
Мы создаём новые продукты и сервисы, чтобы наши клиенты могли максимально воспользоваться всеми инструментами для организации своих личных путешествий и деловых поездок.
Наш основной продукт - это UTS24: цифровой сервис, позволяющий быстро и удобно организовать деловую поездку и автоматизировать процесс управления тревел-бюджетом в крупных компаниях.
В нашу амбициозную команду мы хотим пригласить Менеджера по работе с корпоративными клиентами, который в тесном взаимодействии с Директором департамента будет решать следующие задачи:
- Взаимодействие с текущим портфелем клиентов
- Анализ доходности и результативности взаимодействия, предложения по улучшению
- Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентами
- Работа со статистикой и анализом
- Проведение переговоров, презентаций, маркетинговых мероприятий
- Увеличение уровня удовлетворенности взаимодействия с партнерами
- Личный план продаж и KPI
Нам нужен человек, который хочет развиваться в клиентском сервисе на стыке яркой туристической индустрии и современных IT-технологий, поэтому мы предъявляем следующие требования к кандидату:
- Опыт работы с корпоративными клиентами не менее 2-х лет;
- Знать рынок БТ
- Знание основных продуктов ТМС
- Уметь работать с аналитикой и видеть ключевые аспекты развития клиентов
- Знание онлайн продуктов рынка
- Хорошие презентационные навыки
- стрессоустойчивость
Мы готовы предложить:
- работу в стабильной, успешной компании UTS, занимающей лидирующие позиции на рынке уже более 30 лет;
- оформление по ТК РФ;
- оклад + достижимый KPI;
- комфортный офис в пешей доступности от метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская.
- 5/2, гибкое начало дня 10-19/9-18;
- работа в уютном офисе;
- гибридный формат работы;
- систему адаптации и наставничества: всегда готовы поддержать коллегу дружеским советом и поделиться ценными знаниями.