Менеджер по продажам авторских путешествий

Туроператор событийного туризма FESTWAY (организатор уникальных поездок на музыкальные фестивали, концерты мировых звезд, wow-туров, поездок на бизнес-мероприятия) объявляет конкурс на вакансию менеджер по продажам.

Приглашаем в дружный коллектив специалистов, которым интересно и важно выстраивать долгие отношения с клиентами, развивать клиентскую базу и сервис, а так же вместе с туристами посещать топовые мероприятия мира и проживать вместе невероятные эмоции!

Если все это про тебя, то ты наш кандидат!

Обязанности:

• Обработка входящих запросов
• Работа с базой клиентов компании
• Привлечение новых клиентов
• Полное ведение клиента от первоначального брифа - знакомство, презентация компании, выявление и формирование потребностей и оптимального предложения для Клиента из продуктов компании до заключения договора и оплаты путешествия
• Ведение сделки с клиентом – заключение договора, контроль оплат, постоянные коммуникации с клиентом
• Повторные продажи клиентам.
• Ведение CRM-системы Битрикс24 по каждому клиенту.
• Лучшие менеджеры участвуют в сопровождении туристов в поездках за счет компании.

Требования к кандидату

• Навыки продаж – умение выявлять потребности и ценности клиента при выборе путешествия, умение слушать, эмпатия и понимание потребностей клиента, знание продукта, умение донести ценность продукта до конкретного клиента
• Навыки поиска и привлечения новых клиентов будут преимуществом
• Предпочтение в живом телефонном общении с клиентом, а не в переписке
• Умение вести диалог с клиентом, продавать, а не консультировать
• Высокие коммуникативные и презентационные навыки
• Знания делового этикета общения (устного и письменного)
• Умение расположить клиента к себе, к компании и продуктам компании, а не просто сухо продавать путешествия
• Умение формировать лояльность клиента, понимая, что лояльный клиент будет возвращаться к Вам каждый год или несколько раз в год за новыми впечатлениями
• Любовь к путешествиям и любознательность в изучении новых локаций для лучшей презентации продуктов компании
• Правильная грамотная речь и письмо
• Опыт работы в СРМ-системах (желательно Битрикс 24),

Самое главное - стремление развиваться и расти как профессионал, изучать новые продукты и разные уголки мира, желание увеличивать свой доход и доход компании и получать удовольствие от своей работы

Мы предлагаем:

• Собственный уникальный на рынке продукт – авторские путешествия;
• Современные технологии ведения бизнеса;
• Постоянное развитие и обучение сотрудников
• Система наставничества
• Работа в дружной команде, нацеленной на результат
• Высокая степень вовлеченности и командности каждого сотрудника
• Большой поток заявок;
• УДАЛЕННАЯ РАБОТА;
• График 5/2 с 9:00 19:00 (2 часа перерыв в течение дня)
• Конкурентоспособная (выше рынка) схема оплаты труда
• Постоянное обучение новым продуктам и технологиям
• Командообразование, участие в мероприятиях компании
• Скидки на поездки компании
• Участие в путешествиях компании в качестве сопровождающих

Все расскажем, обучим и поможем.

Если вы любите людей, стремитесь, чтобы каждый клиент стал вашим постоянным и рекомендовал вашу компанию своим друзьям - отправляйте нам своё резюме и сопроводительное письмо, в котором расскажите нам, почему мы должны выбрать именно Вас и чем Вас привлекла наша компания?