Аналитик по процессам и интеграциям

Анализ бизнес-процессов, выявление узких мест и предложение решений по их оптимизации

Ведение проектов по внедрению и развитию цифровых решений (планирование, контроль сроков и ресурсов, координация участников)

Сбор требований от подразделений, формализация задач и передача их подрядчикам или разработчикам

Поддержка и развитие интеграций между 1С, CRM Bitrix24, сайтом и другими системами

Контроль стабильной и бесперебойной работы всех цифровых систем компании

Взаимодействие с подрядчиками: постановка задач, контроль сроков и качества, приемка результатов

Организация документооборота: подготовка и сопровождение договоров, счетов, согласование с бухгалтерией

Обучение сотрудников работе с системами и оказание поддержки пользователям

Подготовка отчетности по проектам, задачам и статусу внедрений

Участие в разработке и поддержании регламентов по работе с цифровыми системами

Высшее образование (предпочтительно в области IT, автоматизации, системного анализа или управления проектами)

Опыт работы с бизнес-процессами, системами автоматизации, CRM или ERP (1С будет преимуществом)

Понимание принципов интеграции цифровых систем и взаимодействия с внешними сервисами

Опыт ведения проектов или управления задачами с привлечением нескольких сторон (подрядчики, сотрудники, руководство)

Навыки подготовки технических заданий, формализации требований и ведения документации

Умение структурировать задачи, работать с приоритетами и доводить проекты до результата

Инициативность, самостоятельность и готовность совмещать несколько ролей (аналитик, менеджер проектов, администратор систем)

Хорошие коммуникативные навыки и умение координировать работу разных подразделений