Администратор в премиум-бутик FAZO

Администратор в цветочный премиум-бутик FAZO

Ваши задачи:

• Встреча и сопровождение клиентов на уровне премиум-сервиса.
• Контроль качества обслуживания, кассовых операций и документооборота.
• Работа с кассовыми системами и CRM (обучение при необходимости).
• Поддержка работы команды флористов, организация пространства зала.
• Поддержание атмосферы уюта и эстетики бутика.
• Ведение отчётности, участие в процессах продаж и апсейла.

Наши ожидания:

• Опыт работы в сфере ритейла, ресторанов, гостиниц или флористики (будет преимуществом).
• Опыт работы администратором или кассиром от 1 года.
• Умение работать с кассовыми системами и CRM.
• Развитый сервисный подход и умение общаться с требовательными клиентами.
• Навыки мягких продаж (upsell) без навязчивости.
• Ответственность, аккуратность, стрессоустойчивость.
• Готовность работать по графику 5/2 (смены 10:00–18:00 / 17:00–01:00).

• Работу в премиальном пространстве с эстетикой и стилем.
• Конкурентную заработную плату + бонусы от продаж.
• Корпоративное обучение и развитие в сфере luxury-сервиса.
• Дружный коллектив и стабильность

Как откликнуться:

Отправьте резюме с указанием:

ФИО

Возраст

Контактный номер телефона

Email

Также кратко ответьте на вопросы:

• Ваш опыт работы в ритейле/ресторанном/гостиничном бизнесе или флористике.
• С какими кассовыми системами и CRM работали.
• Что для вас значит «премиальный сервис»?
• Как бы вы встретили клиента, впервые зашедшего в наш салон?
• Почему вы хотите работать именно в FAZO?
• На какую заработную плату рассчитываете?