Невский берег, Отель

Менеджер по бронированию и продажам

От 70 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Частичная занятость
  • Гибкий график
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Телефонные переговоры
  • Деловая переписка
  • Активные продажи
  • Теплые продажи
  • Заключение договоров
  • Стратегия продаж
  • Подготовка коммерческих предложений
  • Грамотная речь
  • Работа в команде
  • Гостиничные системы
  • Стандарты гостеприимства
  • Английский — B1 — Средний

Обязанности:

  • Поиск и привлечение новых компаний в корпоративном и туристическом сегментах
  • Обработка входящих звонков, электронных писем
  • Оформление групповых бронирований/блоков, отправка подтверждений партнерам, продажа группового питания в ресторане;
  • Сопровождение работы онлайн-каналов продаж (ОТА): заключение/продление договоров, настройка и обновление данных и фотоматериалов в личных кабинетах, подключение новых каналов, создание и внедрение тарифов, промокодов, решение спорных вопросов по бронированиям
  • Проверка правильности бронирований из онлайн-каналов (в АСУ доставляются автоматически), выставление и отправка счетов, отслеживание оплат
  • Посещение профильных выставок, онлайн и офлайн мероприятий

Требования:

  • Опыт работы в отделе продаж или бронирования от 1 года;
  • Знание программы PMS Fidelio, менеджер каналов Travelline будет Вашим преимуществом.
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, PowerPoint, Google docs)
  • Знание английского языка на уровне Intermediate и выше будет Вашим преимуществом.
  • Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость, результативность, командная работа.

Условия:

- Оформление по ТК РФ

- График работы 2/2 (по 12 часов)

- Заработная плата: 70000 + KPI от продаж

- Служебное питание ( 1 раз в день)

- Офис в центре города, метро Площадь Восстания

- Предоставление униформы

- Корпоративное обучение и тренинги

- Работа в дружном коллективе