Специалист отдела контроля качества клиентского сервиса

Компания SHYRAQ AI — это образовательный центр, который более 5 лет помогает учителям повышать квалификацию. Мы создали платформу №1 в Казахстане для педагогов, делая вклад в развитие образования в стране.

Мы специализируемся на разработке инновационных курсов для педагогов, помогая им повысить свою квалификацию и достичь новых высот в своей профессии.

Обязанности:

• Обрабатывать входящие звонки

• Отвечать на чат с клиентами

• Реагировать на жалобы и обращения клиентов компании

• Знание казахского языка обязательно;

• Высокие коммуникативные навыки;
• Ответственность;
• Высшее педагогическое образование

Условия:

• Комфортный, современный офис

• Стабильная заработная плата

• Все возможности для роста и развития
• Обучение и поддержка со стороны наставника и руководителя отдела;
• График работы 5/2 с 9:00-18:00 (обед с 13:00-14:00)