Менеджер по продажам и работе с клиентами

Мы создаём тёплые воспоминания, которые хранят эмоции.

Woodbook — это современная студия, специализирующаяся на фотосъёмке школьных выпускных и изготовлении качественных выпускных альбомов премиум-класса.

Мы ценим внимание к деталям, человеческое отношение и высокий уровень сервиса. Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по продажам, который станет голосом Woodbook и будет сопровождать клиентов на каждом этапе — от первого звонка до вручения альбома.

______________________

Ваши задачи:

• Приём и обработка входящих звонков и сообщений (WhatsApp, Telegram, почта)

• Проведение активных и входящих продаж по телефону: консультации, презентации, заключение договоров

• Планирование дат съёмок, согласование с фотографами и клиентами

• Полное сопровождение клиента — от первого контакта до выдачи альбома

• Ведение CRM, оформление договоров, счетов, контроль оплат

• Помощь клиентам с выбором фотографий, сбор даннах

• Организация выдачи альбомов (лично, курьером, через пункты выдачи)

• Работа с обратной связью и поддержание высокого уровня клиентского опыта

________________

Что мы ждём:

• Опыт в продажах по телефону — обязателен (от 1 года — преимущество)

• Грамотная, тёплая и вежливая речь

• Эмпатия, толерантность, ответственность, дисциплина

• Умение выслушать, понять клиента и предложить подходящее решение

• Уверенный пользователь ПК: почта, мессенджеры, CRM (или готовы быстро освоить)

• Наличие тихого рабочего места, стабильного интернета и гарнитуры (для удалённой работы)

_______________________

Мы предлагаем:

• Работу из дома, возможны встречи с руководством и заказчиками. Специалист должен продивать в городе Омске.

• Достойный доход: оклад + премия за продажи (реальная мотивация за результат)

• Чёткие процессы, CRM, скрипты, обучение

• Поддержку команды

• Гибкое, но ответственное взаимодействие — мы ценим самостоятельность

• Работу в тёплой, творческой атмосфере, где важны люди и эмоции

• Возможно сопровождение съёмочного процесса за дополнительную оплату

_____________________

Вы нам подойдёте, если:

Вы организованны, умеете держать много задач, любите общение и хотите помогать людям сохранить один из самых важных моментов в жизни — выпускной.

Ключевые навыки:

#продажи #продажи_по_телефону #удалённая_работа #работа_из_дома #менеджер_по_продажам #CRM #обслуживание_клиентов #офис_менеджер #администратор #работа_в_мессенджерах #выпускные_альбомы #фотоуслуги #Woodbook #высокая_ответственность #работа_с_людьми #дисциплина