Операционный менеджер интернет-магазина

Приветствуем вас, уважаемые соискатели!

Приглашаем в команду Операционного менеджера для работы с интернет-магазином shikstore

Операционный менеджер возьмет на себя ответственность за эффективную операционную работу интернет-магазина, начиная от приема и обработки заказов до обеспечения доставки и клиентской поддержки

Чем предстоит заниматься:

1. Разработать и внедрить операционную отчетность и мониторинг перемещения интернет-заказов
2. Внедрить и контролировать SLA по сборке, отгрузке и доставке заказов интернет-магазина
3. Контролировать и снижать СРО по упаковке и доставке
4. Провести ревизию эффективности служб доставки и предложить замену (в случае необходимости)
5. Оптимизировать операционные процессы по доставке на стыке склад/служба доставки
6. Контролировать качество работы складов (сборка и отгрузка)
7. Контролировать остатки упаковочного материала, принимать участие в закупке упаковочного материала
8. Участвовать в процессе операционного планирования и бюджетирования
9. Разработать предложения по автоматизации процессов

Мы ожидаем от нового сотрудника:

1. Опыт работы с интернет-магазинами (принципы и механика работы)
2. Опыт работы со службами доставки и курьерскими службами
3. Навыки работы с метриками интернет-магазина, SLA, CPO
4. 1С, Excel

Мы предлагаем нашим сотрудникам:

1. Официальное трудоустройство, конкурентная оплата труда
2. Гибридный график работы
3. Рабочий день с 10:00 до 19:00
4. Корпоративное обучение, профессиональный и карьерный рост
5. Расширенный ДМС со стоматологией и круглосуточной психологической поддержкой
6. Корпоративные и семейные мероприятия
7. Корпоративный фитнес
8. Ежемесячные подарки от компании
9. Партнерские скидки на косметику до 50%
10. Электронная библиотека litres

Откликайтесь на вакансию, будем знакомиться!