Менеджер по ведению клиентской базы на удаленной основе

Мы занимаемся оптовыми продажами мебели для дома по России и СНГ.

Нам требуется менеджер по ведению клиентской базы, без холодных звонков и поисков клиентов, только горячие звонки и сопровождение действующей базы.Мы предлагаем:

- Обучение всем процессам (наставник)- Справедливый доход- Интересные задачи- Возможность развития и роста

Обязанности:- обработка заявок клиентов- ведение клиентской базы- выставление счетов- выписка накладных- организация логистики до клиента- работа с рекламациями- выписка документов для склада и водителей- звонки клиентам (согласование заказов, напоминание по заказам, оплатам)- подготовка и заполнение договоров

Требования:- Знание ПК, 1С, CRM Bitrix24- Опыт работы с клиентами от 1 года- Внимательность к клиенту и к оформлению заказа- Многозадачность- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, исполнительность, автономность- Нацеленность на результат, настойчивость- Грамотная речь, умение четко формулировать свои мысли в письменной и устной форме-

Условия:- Работа в удаленном формате- График 5/2 (9:00 – 17:30)+ 1 час от мск) - Оклад + Премии по достижению результатов (все согласовывается по результатам собеседования)- испытательный срок 1-2 месяца.